Conditions de retour:
Vous pouvez retourner un article dans les 14 jours suivant sa réception en échange d'un bon d'achat à utiliser sur le site (validité de 3 mois).
Les frais de port de votre retour sont entièrement à votre charge.
Les articles retournés doivent être non portés, non utilisés, non lavés et avoir toutes les étiquettes attachées. Les retours d'articles non revendables seront refusés et vous seront retournés à vos frais.
Valeur Couture se réserve le droit de refuser le retour d'article(s) réalisé(s) à la commande.
Nous n’offrons pas de remboursement.

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d’accepter les retours en provenance de pays hors EU sans vous compter des frais, car nous devons nous-même payer des frais de douane sur chaque envoi en provenance de pays hors EU. Donc si vous êtes en dehors de l’UE et souhaitez faire un retour, contactez-nous avant de retourner quoi que ce soit pour plus de détails.

 

Return Policy
You can return an item within 14 days of receipt in exchange for a voucher to use on the site (validity of 3 months).
Shipping costs are never refunded.
Returned items must be unworn, unused, unwashed and have all labels attached. Returns of items in a non resalable condition will be refused and returned to you at your cost.
Made to order items may not be eligible for returns.
We do not offer refunds.

Unfortunately, we are not able to accept returns from countries outside the EU without any charges, as we have to pay customs fees on each shipment from countries outside the EU. So, if you are outside the EU and want to make a return, contact us before returning anything for more details.